Datenschutzerklärung
Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der GDPR.
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Informationen zustehen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung gemäß Art. 4 Abs. 7 GDPR ist:
Livalito
16000 Avacado Dr
Biloxi, MS 39532
USA
E-Mail: jardin@livalito.com
Telefon: +1 (609) 929-9187
Website: livalito.com
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.
2. Welche Daten verarbeitet werden können
Je nach Nutzung unserer Website können unterschiedliche personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Dazu gehören beispielsweise:
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Angaben wie Name, Lieferanschrift oder Rechnungsadresse
-
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
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Bestell- und Transaktionsinformationen
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Zahlungsbezogene Daten
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IP-Adresse und technische Verbindungsdaten
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Informationen zu Browser, Betriebssystem und Endgerät
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Nutzungs- und Interaktionsdaten auf der Website
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Inhalte von Anfragen an den Kundenservice
Nicht alle genannten Daten werden in jedem Fall verarbeitet. Umfang und Art der Verarbeitung hängen von der jeweiligen Nutzung unserer Dienste ab.
3. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
3.1 Technischer Betrieb der Website
Beim Aufruf der Website werden bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet. Dies dient unter anderem der Bereitstellung der Inhalte, der Stabilität der Systeme sowie dem Schutz vor missbräuchlicher Nutzung.
Dabei können insbesondere folgende Informationen erfasst werden:
-
IP-Adresse
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Gerätetyp und Browserdaten
-
Zugriffszeitpunkte
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aufgerufene Seiten und technische Protokolle
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Online-Angebot gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.
Serverprotokolle werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für technische und sicherheitsrelevante Zwecke erforderlich ist.
3.2 Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet.
Die Datenverarbeitung kann insbesondere erforderlich sein für:
-
Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellung
-
Zahlungsabwicklung
-
Versand der Waren
-
Kundenbetreuung im Zusammenhang mit dem Kauf
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Rücksendungen, Erstattungen oder Reklamationen
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.
3.3 Schutz vor Betrug und Missbrauch
Zur Wahrung der Sicherheit unseres Angebots können technische Informationen sowie Bestelldaten ausgewertet werden, um ungewöhnliche Aktivitäten, Missbrauch oder Betrugsversuche zu erkennen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.
3.4 Zahlungsabwicklung
Für die Durchführung von Zahlungen können notwendige Informationen an Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Hierzu können unter anderem gehören:
-
Name und Rechnungsanschrift
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Bestellwert
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Zahlungsstatus
-
technische Verbindungsdaten
-
IP-Adresse
Aktuell stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
-
Visa
-
Mastercard
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.
3.5 Kommunikation und Kundenservice
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Dies betrifft beispielsweise:
-
Fragen zu Produkten
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Bestellanfragen
-
Anliegen nach dem Kauf
-
allgemeine Serviceanfragen
Die Verarbeitung erfolgt je nach Sachverhalt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f GDPR.
4. Kundenkonto
Für bestimmte Funktionen kann ein Kundenkonto eingerichtet werden.
Dabei können unter anderem folgende Informationen gespeichert werden:
-
Name
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E-Mail-Adresse
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verschlüsselt gespeichertes Passwort
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Adressdaten
-
bisherige Bestellungen
Ein Kundenkonto erleichtert die Verwaltung von Bestellungen und persönlichen Einstellungen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.
Eine Löschung des Kundenkontos kann jederzeit beantragt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Newsletter und werbliche Informationen
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, wird die angegebene E-Mail-Adresse verwendet, um Informationen zu Produkten, Neuigkeiten oder Aktionen zu übermitteln.
Für die Anmeldung kann ein Double-Opt-In-Verfahren eingesetzt werden. Dabei wird die Anmeldung erst nach Bestätigung über einen gesonderten Link abgeschlossen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, beispielsweise über den Abmeldelink innerhalb der jeweiligen Nachricht oder durch Kontaktaufnahme mit uns.
6. Google Analytics
Sofern Sie eingewilligt haben, kann diese Website Google Analytics verwenden.
Der Dienst unterstützt die Analyse der Nutzung unserer Website und hilft dabei, Inhalte, Funktionen und Benutzerfreundlichkeit besser zu verstehen.
Dabei können unter anderem folgende Informationen verarbeitet werden:
-
IP-Adresse
-
Browser- und Gerätedaten
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besuchte Seiten
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Aufenthaltsdauer
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Navigationsverhalten
-
Herkunft der Besucherzugriffe
Gegebenenfalls wird die IP-Anonymisierung aktiviert.
Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.
Weitere Informationen finden Sie unter Google Analytics.
Google Analytics wird in der Regel von Google Ireland Limited bereitgestellt. In bestimmten Fällen kann eine Verarbeitung durch Google LLC erfolgen.
7. Google Ads und Conversion-Messung
Mit Ihrer Einwilligung können Funktionen von Google Ads eingesetzt werden.
Hierdurch können statistische Informationen über Werbekampagnen und deren Nutzung gewonnen werden.
Dabei können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:
-
Informationen zu Werbeklicks
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Interaktionen auf der Website
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Conversion-Daten
-
Browser- und Gerätedaten
-
IP-Adresse
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.
Nähere Informationen finden Sie unter Google Ads.
8. Google Consent Mode
Zur Berücksichtigung Ihrer Datenschutzentscheidungen kann auf dieser Website der Google Consent Mode eingesetzt werden.
Je nach Ihrer Auswahl innerhalb des Cookie-Banners können Einwilligungssignale an Google-Dienste übermittelt werden, darunter beispielsweise:
-
ad_storage
-
analytics_storage
-
ad_user_data
-
ad_personalization
Ohne entsprechende Zustimmung können bestimmte Funktionen nur eingeschränkt oder in angepasster Form ausgeführt werden.
9. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, lokale Speichertechnologien sowie vergleichbare Verfahren, um technische Funktionen bereitzustellen und bestimmte Dienste zu ermöglichen.
Ausführliche Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
10. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder eine rechtliche Verpflichtung besteht.
Empfänger können insbesondere sein:
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Zahlungsdienstleister
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Versand- und Logistikpartner
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Hosting- und IT-Dienstleister
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Analyse- und Marketinganbieter
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Behörden oder öffentliche Stellen im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
11. Datenübermittlungen in Drittländer
Einzelne Dienstleister können Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.
In solchen Fällen können geeignete Schutzmechanismen eingesetzt werden, beispielsweise:
-
Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
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Angemessenheitsbeschlüsse
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andere gesetzlich anerkannte Übermittlungsgrundlagen
Trotz entsprechender Maßnahmen kann das Datenschutzniveau in einzelnen Drittstaaten von den innerhalb der EU geltenden Standards abweichen.
12. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere steuer- oder handelsrechtliche Vorgaben, eine längere Speicherung erforderlich machen.
13. Ihre Rechte
Nach Maßgabe der GDPR stehen Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu.
Hierzu gehören insbesondere:
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Recht auf Auskunft
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Recht auf Berichtigung
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Recht auf Löschung
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
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Recht auf Datenübertragbarkeit
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Widerspruchsrecht
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Widerruf einer erteilten Einwilligung
-
Beschwerderecht bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.
14. Datensicherheit
Zum Schutz personenbezogener Daten werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt.
Diese Maßnahmen dienen insbesondere dazu, Risiken wie:
-
unbefugten Zugriff
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Verlust von Daten
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Manipulation
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Offenlegung
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missbräuchliche Nutzung
zu reduzieren.
Für die Übertragung sensibler Informationen kann eine SSL-/TLS-Verschlüsselung verwendet werden.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich angepasst werden, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Entwicklungen erforderlich wird.
Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Website verfügbar.
16. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns kontaktieren:
Livalito
16000 Avacado Dr
Biloxi, MS 39532
USA
E-Mail: jardin@livalito.com
Telefon: +1 (609) 929-9187